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• 16 Sep
  PSD2: Das Ende einer Ära?

  Laut der repräsentativen Online-Umfrage "PSD2-Verbraucherumfrage 2019" im Auftrag von Crifbürgel hatten 59 % der Befragten im August 2019 noch nie was von der neuen EU-Zahlungsdienste-Richtlinie PSD2 gehört, und das trotz anderthalb Jahren Vorlaufzeit und der breiten Medienberichterstattung.

  Die Hausbank als Quelle zum Thema PSD2 nannten nur 15 % der Befragten, daraufhin folgten klassische Medien mit 11 % und soziale Medien mit 10 %.

  Nur rund 17 % der Befragten haben schon Services genutzt, für die sie den Zugriff auf ihr Konto erlaubt haben. Die restlichen 83 % haben angegeben, bisher keine solchen Dienste in Anspruch genommen zu haben.

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• 6 Sep
  EuGH-Urteil: Händler müssen Lastschrift in der gesamten EU anbieten

  In Österrerich hat der Verbraucherschutzverband Verein für Konsumenteninformation gegen die Deutsche Bahn geklagt, da über die Website getätigte Buchungen nur dann per SEPA-Lastschriftverfahren ausgeführt werden konnten, wenn der Kunde in Deutschland ansässig war. Dies verstößt gegen geltendes EU-Recht, so der Verband. Die Frage wurde zur Klärung an den Europäischen Gerichtshof (EuGH) verwiesen. Am 05. September 2019 wurde per Urteil die Ansicht des Verbandes bestätigt. Somit dürfen Onlinehändler die Lastschrift nur dann anbieten, wenn diese allen Kunden in der EU zur Verfügung gestellt wird.

  Das Urteil könnte weitreichende Auswirkungen auf den Onlinehandel haben.

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• 25 Jun
  Schäden im Online-Banking nehmen zu

  Der Versicherer R+V der genossenschaftliche Bankengruppe versichert unter anderem zahlreiche Volks- und Raiffeisenbanken gegen Schäden durch die Betrugsfälle im Online-Banking. Nach seinen Angaben seien allein bei diesen Institutionen in den ersten 6 Monaten dieses Jahres 300 Betrugsfälle mit einem Gesamtschaden von 5 Millionen Euro registriert worden und das sei ungewöhnlich viel gewesen.

  Der Zuständige für die Bankenversicherungen bei R+V Versicherung Theo Schneider teilt mit, dass der durchschnittliche Schaden durch Online-Banking-Betrug der bei ihnen versicherten Banken in den vergangenen Jahren bei ca. 1000 Euro lag. So sei er im ersten Halbjahr 2019 auf mehr als 15.000 Euro gestiegen. Der höchste Schaden wiederum beliefe bislang auf 350.000 Euro. Die gängigste Betrugsmasche funktioniere über die "mobile TAN" - die per Handy verschickten Geheimzahlen für die Online-Überweisung. Daher stellen derzeit viele Banken dieses Verfahren ab und steigen auf die sichereren Methoden um.

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• 21 Mai
  Beim Online-Banking sind nur noch Senioren zurückhaltend

  Die Ergebnisse einer repräsentativen Befragung von mehr als 1000 Bundesbürgern im Auftrag des Digitalverbands Bitkom zeigen, dass für die große Mehrheit der Deutschen Online-Banking zum Alltag gehört. 7 von 10 Deutschen ab 16 Jahren (70 %) nutzen Online-Banking, vor einem Jahr lag der Anteil erst bei 62 %. Es gibt allerdings deutliche Unterschiede je nach Altersgruppe: die Senioren ab 65 jahren sind mit einem Anteil von 21 % zurückhaltend.

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• 10 Mai
  Mehr Sicherheit fürs Online-Banking

  Im September tritt die neue EU-Zahlungsdienstrichtlinie in Kraft. Viele Banken fordern fürs Online-Banking dann den Einsatz von TAN-Generatoren. Der tanJack® photo QR von REINER SCT unterstützt Sm@rt-TAN photo und chipTAN QR.

  Die EU macht das Online-Banking sicherer. In Zukunft müssen dynamische Authentifi zierungscodes genutzt werden. Rein statische Systeme mit Login-Daten, Passwort und TAN-Liste genügen nicht mehr. Viele Banken schreiben deshalb fürs Online-Banking die Nutzung von TAN-Generatoren wie z. B. dem tanJack photo QR von REINERT SCT vor.

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• 3 Mai
  Sparkasse stellt um: mTAN vor dem Aus?

  Das Online-Banking ist aufgrund seiner Praktikabilität aus dem Alltag der meisten Menschen nicht mehr wegzudenken. Sein großer Schwachpunkt ist jedoch die Sicherheit. Die bis jetzt praktizierte Methode, bei der die Nutzer ihre Sicherheits-Codes, die sogenannten TAN-Nummern, zur Erteilung und Verifizierung ihrer Aufträgen angewandt haben, ermöglicht jedoch keine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Daher ist sie ab Herbst 2019 offiziell nicht mehr zugelassen. Auch die per SMS bezogenen TAN-Nummer - das sogenannte mTAN-Verfahren - gelten nicht mehr als sicher, da der Versand der SMS-Nachrichten unverschlüsselt erfolgt. Schon ab Juni 2019 stellen einige Niederlassungen der Sparkasse den SMS-Versand der TAN-Nummern ein. Allerdings bleibt noch unklar, welche das im Detail  sind. 

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